SurfCoat A/S arbejder hårdt med spørgeskemaundersøgelsen
SurfCoat A/S er i gang med at kontakte alle personer, der har deltaget aktivt i vores spørgeskemaundersøgelse. Det var vores mål, at tage personlig kontakt til alle respondenter inden udgangen af juli 2006. Det kan vi desværre ikke nå, da kundernes interesse for at få besøg overstiger vores forventninger.
Undersøgelsens resultater bruges aktivt i udvikling af SurfCoats servicekoncept. Undersøgelsens svarprocent var som forventet. Det vigtigste resultat omhandler samarbejdet mellem din virksomhed og SurfCoat A/S. Først og fremmest anser mere end 90% overholdelse af aftaler som særdeles vigtig. Punktet dækker over rettidig levering, leveringssikkerhed og levering i hht. aftalte specifikationer.
Bedste kvalitet i arbejdet, kvalitetsstyring og dokumentation af leveret kvalitet har stor betydning for 80% af kunderne. Ligeledes er service, tilbudsgivning og løbende dialog meget vigtig for knap 80% af kunderne.
Kompetencen som totalleverandør er vigtig for 70% af kundemassen, mens et bredt produktsortiment har mindre interesse.
Det betyder, at SurfCoat A/S pt. arbejder på at organisere et godt netværk med underleverandører som slibere, sand- og glasperleblæsere samt transportører, fremfor at udvide den eksisterende produktpalette. Hertil kommer netværk, der styrker SurfCoats viden- og produktudvikling.
SurfCoat A/S har etableret et samarbejde med Tribologicenteret på Teknologisk Institut i Århus om videreudvikling af Keronite overflader, der produceres hos Sur-Tech A/S ved plasmaoxidation af aluminium og magnesium. Sur-Tech A/S har eksklusiv rettighederne for denne proces i Danmark. Det er værd at notere, at Keronite er en materialeteknologisk proces, der producerer et to-komponent materiale, der består af grundmetal (Al, Mg) med en keramisk overflade.
SurfCoat A/S har haft kontakt med Alu-Cluster, Tønder, om Keronite. Vi skal diskutere mulige kurser og projekter medio august.
SurfCoat A/S tænker således galvanoteknik som materialeteknologi. Vi har i det lys meldt os ind i Dansk elektrokemisk Forening, der afholder et seminar på Esrum Kloster den 5 ? 6 oktober 2006. SurfCoat A/S deltager naturligvis.
Om SurfCoat
Surfcoat A/S er et nyt salgs- og udviklings- selskab, der i fællesskab ejes af Sur-Tech A/S, a.h. nichro Haardchrom A/S og Sønderborg Fornikling A/S.
SurfCoat A/S råder over 9.000 m2 produktionsareal geografisk placeret på produktionsvirksomhederne i Farum, Hvidovre, Sønderborg og Kiel. Det totale antal medarbejdere er 65 personer, der omfatter 60 produktionsmedarbejdere og 5 administrative medarbejdere. SurfCoats knowhow er fordelt på 10 ingeniører, 35 fagudlærte håndværkere samt 20 andet personale.
SurfCoat A/S arbejder med overfladebehandling og har som opgave at sælge den bedste overfladebehandlingsløsning, at rådgive om valg af overflade- belægninger og at oplyse om, overvåge og implementere ny overfladeteknologi.