Fremadrettet vil Edgecam kun blive forhandlet og supporteret af Edge-Team. Dette er med til, at styrke Edgecam position på det danske marked yderligere.

"Hvor vi før havde 2 Edgecam-forhandlere, har vi nu rationaliseret strukturen og samlet alle kræfter hos 1 forhandler. Edge-Team har investeret stærkt i at opbygge en reel kundeorienteret organisation, der leverer en fremragende service til sine kunder. Den nye kundeportal er et godt eksempel på dette engagement. Denne nye struktur giver alle danske Edgecam-brugere adgang til den bedste tilgængelige support! " udtaler Peter Ameloot, Business Development Manager hos Vero Software.

Ændringerne betyder et større set-up for Edgecam kunder
”Det vil ikke have nogen større betydning for Edgecam kunder med eksisterende serviceaftaler hos en anden forhandler. De kan fortsætte deres support og serviceaftale hos Edge-Team. Og det vil ikke have nogen betydning for deres eksisterende softwareløsninger eller deres daglige support. De vil blot opleve et større set-up omkring deres produkt”, påpeger Ken Nicolai Ingstrup.

Edge-Team har lanceret en ny serviceportal
Edge-Team har i forbindelse med de nye ændringer lanceret en helt ny Serviceportal. Alle Edge-Teams kunder der er på serviceaftale har adgang til denne portal, som de kan benytte i forhold til service, support og opdateringer i forbindelse med eksisterende software licenser.