Metalcenter Danmark får kvalitetsstempel

Odense-virksomheden Metalcenter Danmark har pr. 1. april fået ISO 9001-certifikat. Det sker som et led i virksomhedens overordnede strategi, så at virksomheden fremover på endnu bedre vis kan imødekomme og dokumentere kvalitetskravene fra kunderne.

- Vi oplevede at flere og flere kunder efterspurgte et ISO 9001-certifikat som et "must" for at lave forretning, så derfor besluttede vi os for at arbejde på at blive certificeret. Da vi siden opstarten af Metalcenter Danmark i 2009 har arbejdet målrettet på at standardisere vores arbejdsgange og procedurer, var opnåelsen af ISO 9001-certifikatet en anerkendelse af vores hidtidige arbejde. At vi desuden blev cerfiticeret uden nogen anmærkninger – det er vi kun ekstra stolte af, fortæller Thomas Kaare Jensen, direktør.

Målet med certificeringen er en endnu højere grad af tilfredshed blandt mere og mere professionelle kunderne, da virksomheden nu har et gennemarbejdet system til at sikre en ensartet god behandling af alle forespørgsler, tilbud, ordrer samt evt. reklamationer.

- Udover at arbejde efter ISO-9001 arbejder vi ligeledes med PPAP kvalitetsdokumentation, således at vi også kan imødekomme kundespecifikke dokumentationskrav og tager stilling til hvert produkts kritiske processer, slutter Thomas Kaare Jensen. mola