Portproducent lander ordre hos slagterigigant
Door System og Danish Crown har indgået en omfattende aftale om service og reparation af døre og porte på alle Danish Crown- og Tulip-fabrikker i Danmark, Sverige, England og Tyskland.
Aftalen gælder i første omgang i tre år og omfatter p.t. 45 fabrikker.
I Danmark varetages serviceopgaverne af Door Systems egne montører, mens der til de udenlandske opgaver som noget nyt anvendes servicepartnere.
Door System har allerede sikret sig aftaler med Door System Sweden i Sverige og Anglia Door Systems i England.
Voksende serviceafdeling
Til at styre alle de nye serviceopgaver og servicepartnere har Door System udviklet et helt nyt onlinesystem til håndtering af kommunikationen mellem de enkelte fabrikker, Door System og servicepartnerne. Systemet giver mulighed for at følge serviceopgaverne tæt og sikre, at Danish Crown til enhver tid får den hjælp og kvalitet, som de har brug for.
- Vi tror på, at servicepartner-konceptet kan bane vejen for yderligere eksport, som også er et vigtigt strategisk sigtepunkt for os, fortæller Søren Rahbek, salgschef hos Door System, i en pressemeddelelse.
Door Systems aktiviteter inden for serviceområdet er vokset markant de seneste år, og i den danske afdeling er servicestaben udvidet markant.
- Vi ser aftalen som en naturlig udvikling af vores serviceafdeling, som i dag er landsdækkende. Vi løser opgaver overalt i Danmark og har stor fleksibilitet i vores setup, fortæller Brian Ankjær Jakobsen, service- og montagechef hos Door System.
